多项选择题
下列属于生产进度控制活动业务目标的是（）。
A.保证对客户交货期的达成率符合公司预定的目标
B.避免因推迟交货而导致的客户投诉、订单流失
C.避免因达不到交货期导致的违约、罚款、赔偿、法律诉讼
D.提高产品和服务质量，增强公司的市场竞争力
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多项选择题
按照秘书工作所在的活动领域，将秘书划分为（）。
A.商务秘书
B.事务秘书
C.企业秘书
D.党政秘书 -
问答题
简述“我的四个假想敌”这篇课文语言上的特点。 -
单项选择题
“上下来去政策”过程模型中的“上”是指（）。
A.主观、精神、认识、理论
B.客观、物质、实践、行动
C.中央和上级
D.地方和下级
E.人民群众
