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公司员工服务“十个不准”是在总结公司多年优质服务工作实践的基础上，为进一步提高优质服务水平，而制定的行为准则。（）
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公司员工要积极参加培训，主动学习技能，完善业务能力，提高专业服务能力水平。（）
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优质服务工作最终要靠公司员工完成，没有优秀的员工队伍，优质服务将无从谈起。（）
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