相关考题
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单项选择题
当老人对护理措施表示不满时，养老护理员应该（）
A.立即反驳
B.忽视老人的感受
C.耐心倾听并解释
D.转移话题 -
单项选择题
在养老护理工作中，最有利于维护良好的人际关系是（）
A.对老人的问题不予理睬，避免麻烦
B.在老人面前抱怨其他同事或机构
C.积极倾听老人的想法和需求，给予关心和支持
D.只关注老人的物质需求，忽视情感交流 -
单项选择题
在处理养老护理员之间的同事关系时，最关键的是（）
A.互相竞争，争取更多的利益和资源
B.保持表面和谐，避免直接冲突
C.相互支持与合作，共同提高服务质量
D.只关注自己的工作，不干涉他人事务
