相关考题
-
多项选择题
用油单位经办人的心理特点是（）。
A.对价格较为敏感
B.对赠送的奖品比较感兴趣
C.希望提供快捷的服
D.对加油站环境要求不高 -
多项选择题
轿车司机分为单位司机和私人用户，私人用户的消费偏好通常表现为（）。
A.油品质量要求高
B.数量要准确
C.优质服务
D.非油品价格 -
单项选择题
通常用来管理客户关系的最重要手段是（）。
A.电话联系
B.电子邮件
C.客户档案管理
D.客户销量管理
