多项选择题
一位客户在展厅听你介绍说奥迪A4L采用了5连杆悬架系统，很感兴趣，因为原来听说奥迪采用的是4连杆悬架系统，对此，你应该如何帮助客户更好地了解奥迪A4L的5连杆悬架系统？（）。
A.其实这两个系统没有多大的区别，就是系统的改进设计
B.5连杆系统是在4连杆系统的基础之上进一步发展，延续了4连杆系统转向精确的优点
C.5连杆系统将转向机构前移，改进了转向机构的工作方式，使得转向力的传递更为直接
D.5连杆系统对4连杆系统进行了全面的改进，全方位地提升了奥迪A4L的悬架性能和转向性能
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单项选择题
一位奥迪忠诚客户在展厅看车，突然发现奥迪A4L的变速箱面板上没有了S档，询问你奥迪变速器技术怎么倒退了，对此，你应该如何解释？（）。
A.因为奥迪变速器技术出现了更新，取消了S档
B.奥迪变速器拥有DSP/DRP程序，能根据您踩踏油门的速度自动激活S档
C.这是因为在这款车上装备了奥迪驾驶模式选择系统，将发动机、变速器、转向系统的运动、自动和舒适模式都集成在一起了，因此在面板上取消了S档
D.取消了S档，对您的驾驶不会产生任何影响，您不必理会 -
多项选择题
一位女性客户在雨天行驶，驾驶经验不足，在紧急制动时，下面的（）功能有助于她更为安全地驾驶。
A.ESP
B.制动辅助系统
C.制动盘刮水功能
D.AudiHoldAssistant -
多项选择题
一位客户曾经发生过在高速公路上爆胎的事故，至今心有余悸，对此，下面的（）有助于消除客户的担心和疑虑。
A.奥迪品牌的很多车型都装备了轮胎气压监控系统，可以保证轮胎不会发生爆胎现象，因此大可不必担心
B.奥迪品牌在国内的高档车品牌中拥有最高密度的经销商网点分布，即便您的爱车发生意外，我们的服务人员都会在第一时间帮助您解决问题
C.奥迪品牌的很多车都装备了防爆轮胎，因此，即便是您的爱车发生意外，也还可以以不超过80km/h的速度行驶200公里
D.建议客户注意日常对车辆轮胎的维护，尤其是夏天，这样有助于降低爆胎的几率
