问答题
简答题
简述企业物流外包作用。
【参考答案】
（1）专注于核心业务；
（2）获得更专业的服务；
（3）提升物流能力；
（4）提升企业产品服务水平；
（5）实现规模经济。
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多项选择题
物流企业质量管理原则有（）
A.以顾客为关注焦点
B.全员参与
C.过程方法
D.领导作用
E.持续改进
