相关考题
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多项选择题
以下哪些属于餐桌服务标准()。
A.询问/提供续杯服务
B.清理空盘
C.清理器皿
D.清理食物残渣 -
多项选择题
下列哪些行为属于高效敏捷却又从容不迫的礼待客人()。
A.保持合适的服务距离
B.重复客人要求以确保其准确性
C.礼貌的称呼客人
D.微笑服务 -
多项选择题
下列哪些行为属于引领客人入座标准()。
A.领位
B.确保客人对位置满意
C.为客人服务
D.解说自助餐选择
