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多项选择题
目标市场的确定过程包括（）。
A.市场需求的调查与预测
B.进行市场细分
C.选择目标市场
D.实现市场定位 -
多项选择题
旅游产品的营销渠道结构中，垂直营销渠道结构具体分为（）。
A.复式渠道结构
B.所有权式垂直营销渠道结构
C.管理式垂直营销渠道结构
D.契约式垂直营销渠道结构 -
多项选择题
旅游接待服务的规范管理包括（）。
A.接待服务的标准化
B.使接待服务有章可循的程序化
C.接待服务的多元化
D.接待服务的个性化
