多项选择题
客户办理无折存款2000元，银行经办人员系统录入为20000元并打印了凭条交客户签字，回执也交还客户。事后发现错误，采取抹账方式纠正，该抹账操作（）。
A.应收回原错误凭证回单后操作
B.应在凭证上注明抹账原因，并要求相关人员签字负责
C.不得办理
D.未能联系上客户的应拷贝该笔存款时的监控录像，及时与客户联系核对
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多项选择题
错账调整不包括（），错账调整必须经会计主管严格授权办理。
A.客户账错账调整
B.内部账错账调整
C.外部账错账调整
D.存款账错账调整 -
多项选择题
修改客户信息的风险表现有（）。
A.银行经办人员私自盗用授权卡或相互勾结擅自修改客户信息，将存款人信息变更为他人信息，挪用盗窃存款人资金
B.打印完整的客户信息修改凭证未经主管签字
C.事后监督未对客户信息修改情况进行审查
D.银行工作人员与外部人员勾结、窃取客户资料，修改客户信息，侵吞客户资金 -
多项选择题
对公存款账户印鉴挂失，客户需提交书面申请及上级主管部门或存款人以行政公章出具的（）等相关证明材料。
A.证明
B.开户许可证
C.营业执照
D.法人授权书
E.相关人员有效身份证件
