单项选择题
如果cccbar使用外置openeye签入座席,当用户呼叫进入并且正常接通该座席时,该座席的openeye上显示的主叫号码是()。
A.拨打呼叫中心接入码的用户主叫号码
B.WAS的VDN配置中,基本信息中配置的“系统主叫号码”
C.座席工号
D.座席的SIP话机号码
点击查看答案
相关考题
-
单项选择题
WAS系统配置许可管理中查询到的许可中,最大座席数是指()。
A.允许配置的呼叫中心平台的最大坐席数
B.可以配置的VDN的最大坐席数
C.允许同时签入的呼叫中心平台的最大坐席数
D.允许同时签入的VDN的最大坐席数 -
单项选择题
WAS系统配置中配置文件访问组件的用户口令是指哪个用户()。
A.访问文件服务器系统目录“..\fileserver\0”的用户名称
B.访问文件服务器系统目录“..\fileserver\1”的用户名称
C.访问文件服务器系统目录“..\fileserver\n”的用户名称(n为VDN编号)
D.访问文件服务器系统目录“..\fileserver”的用户名称 -
单项选择题
假设属于VDN编号为1的业务代表124在2012年4月12日受理了一个电话,如果WAS配置了VDN平台自启动录音,则该通话生成的录音文件的绝对路径是(假设文件服务器共享目录是/share)()。
A./share/0/1/2012/124/xxx.v3
B./share/1/0/2012/124/xxx.v3
C./share/1/1/2012/124/xxx.v3
D./share/1/0/124/2012/xxx.v3
