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单项选择题
集邮业务是邮政部门为满足广大集邮用户（）等需要，以及社会企事业客户对形象宣传、商务交流等需求，而专门从事集邮商品创意设计、加工制作和销售服务的经营性工作。
A.收集、交换和研究
B.收集、鉴别和交换
C.交换、收集和鉴赏
D.交换、鉴赏和研究 -
单项选择题
集邮网厅用户提交新邮预订订单后，须在（）小时内进行支付，支付成功，则预订成功。
A.1
B.8
C.12
D.24 -
单项选择题
集邮网厅新邮预订流程，最后一步的操作是（）。
A.提交订单结款
B.预订资格查看
C.选择新邮预订品种
D.点击会员中心完善个人信息，进行实名认证
