多项选择题
影响客户购买行为的因素是多方面的，可归纳为文化、社会、个人、心理4大因素，其中属于个人因素的有（）。
A.家庭生命周期
B.个性
C.自我形象
D.经济状况
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多项选择题
常见的第一级域名有（）。
A.COM
B.GOV
C.NET
D.ORG -
单项选择题
翼机通是中国电信面向（）和企事业单位客户提供的融入了移动支付能力的信息化应用综合服务。
A.学校
B.政府机关
C.社会团体
D.公益机构 -
单项选择题
下列对客户购买决策包含的阶段的具体内容，描述不正确的是（）。
A.购买过程在实际购买发生之前已开始，并且在购买之后不会有持续的影响
B.客户有需求，才可能有购买行为
C.客户最终的购买行为一般需要相关信息的支持
D.在评价选择阶段，客户会在选择组的各种品牌之间形成一种偏好
