多项选择题
导游人员进行导游活动时，之所以要佩戴导游证，是因为（）
A.是给旅游者提供规范服务的需要
B.是满足导游员归属感的需要
C.便于旅游行政管理部门的监督检查
D.便于导游人员与游客沟通、交流
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单项选择题
导游人员未能通过旅游行政管理部门的年审继续从事导游业务的应当（）。
A.扣除10分
B.扣除8分
C.扣除6分
D.扣除4分 -
单项选择题
导游人员进行导游活动时未佩戴导游证，且拒不改正的，处以（）元以下罚款。
A.1000
B.500
C.200
D.100 -
单项选择题
国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中（）的，扣除10分。
A.有殴打或者谩骂旅游者行为的
B.擅自增加或者减少旅游项目的
C.以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的
D.未携带正规接待计划的
