单项选择题
凡办理人民币存取款业务的金融机构应（）为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。
A、无偿
B、按面值的5%收取兑换费用
C、按面值的10%收取兑换费用
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单项选择题
金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，发现票面四分之三为真币，其他四分之一为假币的人民币应（）。
A、按假币收缴程序予以收缴
B、退回原持有人
C、全额兑换 -
多项选择题
残缺、污损人民币兑换分（）等几种情况。(五级、四级)
A、半额
B、根据缺少面积确定兑换金额
C、根据剩余面积确定兑换金额
D、全额 -
单项选择题
残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并（）该残缺、污损人民币。
A、没收
B、按持有人要求兑换
C、退回
