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单项选择题
最早运用权变思想来研究管理的人是（）。
A.伯恩斯和斯托克
B.劳伦斯和伍德沃德
C.西蒙和马奇
D.孔茨和奥唐奈 -
单项选择题
企业文化由3个不同的部分组成，它们是：企业精神、企业作风和（）。
A.企业形象
B.企业制度
C.企业品牌
D.企业产品 -
单项选择题
朱兰尖锐地提出了质量责任的权重比例问题，即（）。
A.10/90原则
B.20/80原则
C.30/70原则
D.40/40原则
