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在洽谈过程中,营销人员通过各种方式进行销售讲解或演示,目的在于有效的传递信息,刺激顾客的购买欲望,引发客户的购买行为。
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销售员的任务是卖车,进行市场调查是与销售员无关的工作。
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顾客真正购买的是产品所带给他的利益。
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消费者的需要、动机、群体、购买情景等多种因素,一般不会对消费者的行为产生影响。
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