单项选择题
驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间，应（）
A.保持原速行驶
B.迅速绕过
C.立即减速，随时准备停车，以防碰撞追逐的儿童
D.从皮球上骑过
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对老年男性使用的尊称不包括（）
A.老头
B.老师傅
C.老人家
D.老先生 -
单项选择题
网约车服务中，与服务评价无关的原始记录有（）
A.计单日志
B.网上交易日志
C.行驶轨迹日志
D.在线运营时长 -
单项选择题
网约车驾驶员在营运过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，应（）
A.要得理不让人
B.以理服人保持冷静举止文明
C.认真听取别人的批评意见据理力争
D.立刻请公安部门依法处理
