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单项选择题
红星公司最近通过了ISO9000∶2000质量管理体系认证，这说明该公司在质量管理中符合（）的原则。
A.以客户为中心
B.全面参与
C.其他都应该符合
D.持续改进 -
单项选择题
公司领导参与质量管理活动有很多益处，不属于这些益处的是（）。
A.最大限度减少各个层次之间不良的和错误的信息传递
B.按照统一的标准评价、协调并实施各种活动
C.让员工为他们的工作承担责任
D.员工通过理解获得鼓励，为实现共同目标而努力 -
单项选择题
管理费用亦称“决策性固定成本”，不属于管理费用的是（）。
A.财务成本
B.研发费用
C.机器设备成本
D.后勤部门成本
