问答题
简答题
某饭店一客房卫生间浴盆冷热水龙头装反，在客人洗澡时将客人烫伤。对此，饭店应如何处理？
【参考答案】
（1）首先安慰客人，并立即报告饭店负责人，马上送客人到就近医院治疗，医疗费用由店方承担；
（2）对客人在服务上......
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