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多项选择题

齐富通答的实施可以有效地应对“一人多户”政策带来的市场波动、维护存量客户,同时可以有效地吸引互联网渠道新客户,其特点:()。

    A.在增加客户保有量的同时,为客户提供7x24小时的贴心服务;
    B.活用公司丰富的投顾资源,搭建互联网金融社区雏形,为客户提供个性化、定制化、专业化的全方位金融服务;
    C.齐富通答系统将依托互联网和移动互联网的渠道,通过客户提问员工抢单的模式为客户提供咨询服务、推送热门产品、引导客户开户,从而达到吸引新客户、服务老客户,刺激客户开户和交易的效果
    D.富通答系统的奖惩规则可以大大提高投顾的服务积极性,同时保证服务质量,提高客户粘性、提升客户忠诚度

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