问答题
简答题
话务负荷的定义、单位、以及公式计算是什么？
【参考答案】
单位时间内的呼叫次数叫话务负荷；单位是爱尔兰（Erl）；计算公式是TV/T（T=900s）。
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问答题
单位时间内的呼叫次数叫话务负荷；单位是爱尔兰（Erl）；计算公式是TV/T（T=900s）。
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