多项选择题
供应链管理是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，它主要涉及的领域是（）
A.供应
B.生产计划
C.分销
D.物流
E.需求
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多项选择题
稳定型战略的目标是在战略期内使企业经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上，具体包括（）
A.基本维持原有经营领域
B.保持现有的市场地位和水平
C.投入资源，扩大生产规模
D.继续用基本相同的产品为原有顾客服务
E.保持前期战略不变 -
多项选择题
顾客对服务产品质量的判断取决于（）的对比
A、产品质量
B、体验质量
C、预期质量
D、服务质量
E、环境质量 -
多项选择题
企业激励员工时，应遵循下列哪些原则？（）
A、目标结合原则
B、目标分离原则
C、按需要激励原则
D、内、外激励相分离原则
E、物质与精神相结合原则
