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单项选择题

营业前台人员在收取客户电费时,以下行为哪个是不正确的?()

    A.收费员应认真确认客户需求,如客户是缴费或打印发票。
    B.核实客户信息,包括缴费客户需缴纳电费的月份、户号。
    C.打发票客户的电费缴交渠道等,如客户通过银行网点或电子商务等渠道
    D.收取客户现金应现场双面点验。收费时,应唱收唱付、正确找零,若遇零钱不够等特殊情况,应将零钱做预存处理。

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