多项选择题
关于保险营销和保险推销的区别，描述正确的是（）。
A.保险营销的出发点是目标市场，保险推销的出发点是保险公司
B.保险营销的中心是顾客需求，保险推销的出发点是保险产品
C.保险营销通过满足顾客需求创造利润，保险推销通过扩大顾客需求创造利润
D.保险营销的手段是整体营销，保险推销的手段是推销和促销
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多项选择题
保险营销员的执业行为有哪些要求？（）
A.取得展业证
B.执业行为规范
C.可以同时与两家以上的机构发生保险业务往来
D.接受岗前培训和持续教育 -
多项选择题
整体营销活动力求达到“保户满意”，所谓“保护满意”是要做到（）。
A.保险营销应是一种顾问式营销，是为消费者设计一个切实可行的风险管理的方案。
B.保险营销应是通过满足消费者的需求而使保险公司获得利润。
C.保户的满意绝不能主观臆测，而要进行市场研究。
D.保险公司的利益不但应建立在保户的即时满足上，也应建立于社会大众的长期利益之上。 -
多项选择题
现代营销的主要特征之一是消费者导向，以下选项中正确的是（）。
A.消费者导向需要识别、确认消费者保险需求的真正含义
B.消费者导向需要对保险市场进行细分，选择保险目标市场
C.消费者导向应该实行差异化营销
D.消费者导向需要进行消费者行为研究
