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返单服务只适用于标准快递产品，种类包括电子返单和实物返单服务。
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国际邮件退回时，邮件上收件人地址应用黑笔划销，但不应妨碍原地址的辩认。
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邮件妥投后，单位收发章签收的投递人员必须录入收发章全称。
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收件人是单位名称的，投交收件单位收发室或前台，如有联系电话的也没有必要告知相关收件人。
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