单项选择题
下列哪个不是顾客档案建立与维护应注意的问题？（）
A.档案信息必须全面详细
B.档案内容必须真实
C.对已建立的档案要进行动态管理
D.对已建立的档案要进行静态管理
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单项选择题
顾客说：“啊，你原来是公司的推销员，你们公司周围的环境可真差，交通也不方便!”事实并非如此，但推销员应采取（）
A.询问技术
B.不理睬技术
C.转折技术
D.反驳技术 -
单项选择题
推销洽谈程序其中不包括（）
A.导入
B.概说
C.明示
D.结果 -
单项选择题
中心开花法特别适用于（）的销售。只要中心人物确定，使之成为现实的顾客，就很有可能带动一批潜在顾客。
A.时尚性产品
B.日用品
C.耐用消费品
D.工业产品
