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单项选择题
在PDCA管理工作方法中，关键是（）。
A.P阶段
B.D阶段
C.C阶段
D.A阶段 -
单项选择题
我国第一个与国际惯例接轨的系列标准是（）。
A.GB/T19000—ISO9000
B.ISO9000
C.GB/T—19000.1—ISO9000-1
D.GB/T19002—ISO9002 -
单项选择题
经过对策的实施，该小组使用（）对改进的效果进行验证。
A、亲和图
B、直方图
C、网络图
D、流程图
