相关考题
-
单项选择题
当宾客要求结帐时，应（）
A.先递送帐单，然后再派送香巾
B.先派送香巾，然后再派送帐单
C.先递送茶水，再递送帐单
D.先送帐单，然后派送茶水 -
单项选择题
只有待就餐宾客（），方能打扫餐厅及环境卫生。
A.用完餐后
B.离开餐厅
C.坐着聊天
D.结帐后 -
单项选择题
当宾客误喝洗手盅内茶水时，服务员应（）
A.马上向宾客说明并奉上新的茶水
B.装做没看见
C.马上向上级汇报
D.关切地询问客人是否口渴
