多项选择题
房地产经纪人员为提高风险识别能力，应做到（）。
A.树立风险防范意识
B.要对可能发生的各类风险有所认识
C.业务操作流程要尽量规范化
D.将某些工作环节交予其他专业公司处理
E.不断巩固、加强自己的各项专业能力
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多项选择题
房地产经纪机构和人员应当保守在从事房地产经纪活动中知悉的委托人、交易相对人和其他人不愿泄露的情况、信息及商业秘密，但以下情况除外：（）。
A.委托人正在实施严重危害他人财产安全的行为
B.交易相对人准备实施严重危害他人人身安全的行为
C.法院院长为委托人时，要求经纪人员提供交易相对人的隐私信息
D.政府有关部门要求协助提供相关信息
E.将客户信息提供给家电供应商以方便客户选购家电 -
多项选择题
目前在我国，采用无店铺经营模式的房地产经纪机构，主要以（）等业务为主。
A.新建商品房经纪
B.存量住房租售居间
C.存量住房租售代理
D.存量商业地产租售居间
E.存量商业地产租售代理 -
多项选择题
存量住房买卖、租赁经纪业务中，后续服务的内容包括（）。
A.了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务
B.督促买方要求交易资金监管方或其购房贷款银行及时向卖方放款
C.在房地产居间业务中，协助客户办理各类产权登记手续或合同备案手续
D.作为买方代理时为买方提供搬家服务
E.了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救
