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单项选择题

上门服务人员应实行定期或不定期轮换制,对同一客户服务的连续时间不得超过()个月。

    A、1
    B、3
    C、6
    D、12

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相关考题

  • 多项选择题
    上门服务包括()。

    A、上门收款
    B、上门送款
    C、上门接单
    D、上门送单

  • 多项选择题
    属于上门服务风险控制措施的有()。

    A、办理上门服务业务必须与客户签订协议,约定服务时间、服务场所、服务期限、交接方式、账务核对等事项,并明确双方权利义务以及产生差错和纠纷时的处理办法
    B、上门服务人员不能兼任柜面账务处理岗位
    C、上门服务客户要按照重点账户对账标准进行账务核对,上门服务人员不得兼任对账岗位
    D、上门服务必须做到章、簿分管,共同负责。一人负责携带上门服务专用章,一人负责保管上门服务专用登记簿

  • 多项选择题
    上门服务必须遵从()。

    A、安全原则
    B、效益原则
    C、岗位不相容原则
    D、无偿性原则

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