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多项选择题

人身保险公司承保的保险期间超过一年的个人人身保险业务,应按规定收集、记录、管理和使用哪些客户信息()

    A.投保人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码
    B.被保险人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码
    C.指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码
    D.投保人的联系电话和联系地址信息

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  • 多项选择题
    关于客户信息的描述,以下正确的有()

    A.保险从业人员严禁诱导客户提供不真实的客户信息
    B.为了防止客户被公司回访电话打扰或同业挖角,可以将客户的信息留存为销售人员电话
    C.为了联合业务拓展,可以将本机构客户信息交合作机构进行业务拓展
    D.与客户服务等必要工作无关的人员,严禁超限接触、使用客户信息

  • 多项选择题
    哪些信息缺失,不得继续办理承保业务或保全业务流程()

    A.投保人的姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、联系电话和联系地址
    B.被保险人的姓名、性别、出生日期、证件类型和证件号码
    C.受益人的姓名、性别、出生日期、证件类型和证件号码
    D.被保险人与投保人的关系

  • 多项选择题
    关于客户信息管理方面,以下说法正确的是()

    A.销售人员应向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途,以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果
    B.保险公司应采取有效措施核实客户身份,准确、完整地记录客户信息
    C.对于客户关键信息存在缺失的,可先行承保或予以业务办理通融,稍后予以补正
    D.未成年人没有独立联系方式的,可以留存其监护人的联系方式

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