多项选择题
Web配置台系统配置中，添加完VDN后，可以点击“VDN基本信息写库”按钮将VDN的基本信息写入数据库表“tVDNInfo”中，这些基本信息包括（）。
A.VDN编号
B.VDN名称
C.所属呼叫中心编号
D.VDN的管理员帐号
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多项选择题
Web配置台系统配置中，添加完VDN后，可以点击“VDN数据库用户信息写库”按钮将配置的所有VDN的数据库用户信息写入数据库表“tUserInfo”中，以下属于这些写入信息的是（）。
A.VDN编号
B.VDN名称
C.用户名
D.数据库别名 -
多项选择题
关于Web配置台VDN配置中，班组配置的描述，以下哪些是正确的（）。
A.每个班组只能指定一个班长
B.一个业务代表可以属于多个班组
C.删除级别将会删除该级别下的所有级别与班组
D.班组名称不能重复，各级别名称和班组名称也不能重复 -
多项选择题
以下哪些属于质检功能提供的操作（）。
A.监视
B.强制示忙/示闲
C.强制签出/签入
D.拦截来话
