多项选择题
当客户现金交费时,收费人员应注意哪些收费事项?()
A.做好清点,对50、100元纸币应使用验钞机进行检验,小于50元的纸币及硬币应采用人工方式进行判别,对疑似假币应要求客户给予更换
B.对破损、污损较严重或难以辨识的纸币及硬币,应要求客户给予更换
C.清点完成后,按照余额找还客户,并请客户给予清点、查收,收费过程实行唱收唱付
D.如客户愿意将剩余金额作为暂存款,则按照预交电费流程操作
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多项选择题
线上交费的方式有哪些?()
A.95598网站交费
B.支付宝交费
C.电e宝交费
D.POS机刷卡交费 -
多项选择题
客户的其他交费方式有哪些?()
A.银行、代收网点代收代扣交费
B.电子托收交费
C.支票、本票、汇票交费
D.线上交费 -
多项选择题
客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用哪几种交费方式?()
A.现金交费
B.现金解款单交费
C.支票、本票、汇票交费
D.POS机刷卡交费
