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单项选择题
为了创造顾客价值，产品必须（），否则将不可避免地在市场上走向失败。
A.注重性能质量
B.重视风格和定制化
C.关注价值特性
D.传达其核心利益 -
单项选择题
顾客会根据哪三个基本要素判断供应品带来的利益（）
A.产品、服务、品牌
B.价格、服务、品牌
C.产品、包装、价值
D.价格、包装、价值 -
单项选择题
基于文学惯例和品牌体验，以下不属于品牌故事的语言关键方面的内容是（）
A.真实的声音
B.期望的体验
C.隐喻
D.象征
