多项选择题
下列说法中，（）符合IT支撑系统的发展及趋势。
A.IT支撑系统的角色需要更新
B.IT支撑系统的功能需要演进
C.IT支撑系统的架构需要优化
D.IT支撑系统建设需要进一步集中化
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多项选择题
云计算数据中心的虚拟化一般包括以下几方面的内容；（）。
A.服务器虚拟化
B.存储虚拟化
C.网络虚拟化 -
多项选择题
管理支撑系统主要包括（）、（）、（）等主要部分，同时包括知识管理、决策分析及一些辅助功能等其他系统。
A.ERP（企业资源计划）系统
B.SCM（供应链管理）系统
C.BASS（经营分析）系统
D.OA（办公自动化）系统 -
单项选择题
电信运营商的IT支撑系统中，BSS是指（）。
A.网管支撑系统
B.业务支撑系统
C.管理信息系统
