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多项选择题

远程柜面柜台式设备包括()

    A.客户端使用的智能平板
    B.手持移动外设终端
    C.远程坐席岗人员使用的电脑主机等
    D.现场审核人员使用的智能平板

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  • 多项选择题
    下述属于移动式远程柜面使用岗工作职责的是()

    A.负责为客户办理业务前的相关准备工作,确保设备电量充足、系统运行正常、设备连接正常、网络通讯正常、凭证准备充分。
    B.遵循KYC和KYB原则,负责主动了解存款人的身份、常住地址、从事职业等信息及真实意愿,认真审核并记录客户的身份信息,履行尽职调查的义务。
    C.负责向客户介绍所办理业务的相关情况,提示业务风险,确保客户业务办理的真实意愿,并指导、协助客户完成业务办理。
    D.严格执行总/分行业务操作制度/流程,负责各类业务的审核工作。

  • 多项选择题
    远程柜面设备管理岗人员的主要工作职责()

    A.负责远程柜面设备的采购立项申请或审批。
    B.负责统筹及协调远程柜面各项新软件APP的安装。
    C.负责对未启用设备的管理,协助设备保管员在EMM平台的注册。
    D.负责远程柜面设备运营监控工作。

  • 多项选择题
    总行运营管理部是远程柜面的主管部门,其主要职责有()

    A.负责制定及修订远程柜面管理制度,,并制定远程柜面业务的作业流程
    B.负责远程柜面的各类需求审核及管理
    C.负责远程柜面业务操作人员的服务支持工作
    D.负责对远程柜面设备的使用情况进行监控及管理
    E.负责组织涉及远程柜面的各类培训

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