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单项选择题
在互动管理中,若用户反馈意见不一致,应该()
A.只听取部分用户意见
B.忽视所有意见
C.综合考虑并合理调整
D.坚持自己的观点 -
单项选择题
互联网营销师进行互动管理时,以下哪个方面对提升互动效果最有帮助()
A.使用专业术语
B.保持语言简洁
C.个性化互动
D.统一回复模板 -
单项选择题
在互动管理中,若用户提出尖锐问题,应该()
A.回避问题
B.与用户争吵
C.耐心解答并积极沟通
D.删除问题
