单项选择题
用户报因特殊原因无法按时限要求到达现场的，应及时与客户沟通，做好解释工作。修时到达现场的时间一般不超过：城区范围（）分钟；农村地区（）分钟；特殊边远地区（）小时。
A.30；60；2
B.45；60；1.5
C.45；90；2
D.40；90；1.5
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单项选择题
对严重、危急缺陷，应及时向（）汇报，以便及时组织处理。
A.领导
B.工作负责人
C.上级
D.班长 -
单项选择题
巡视检查发现或客户反映的（）必须填写缺陷记录，落实消缺措施。
A.设备异常
B.低压设备缺陷
C.高压设备缺陷
D.设备故障 -
单项选择题
供电所台区经理做好管辖台区低压线路、设备及（）的收集工作。
A.设备信息
B.用户档案
C.用户信息资料
D.设备资料
