多项选择题
下列选项中对异常处理描述正确的有（）
A.异常是工作过程中的任何意外性的事件或结果
B.异常报告是一线员工对发现的异常进行记录并问题上传的一种方式
C.异常处理的全过程是PDCA/SDCA理念的全面应用
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多项选择题
下列选项中属于MCRS工具内容的有（）
A.会议
B.SIC
C.异常处理
D.报告
E.信息板
F.检查清单 -
多项选择题
下列关于有效会议描述中正确的有（）
A.有效会议就是会议的召开既要有效率又要有效果
B.有效率是指严格遵守会议的时间和议程
C.会议就是要经常不间断的召开
D.有效果是指通过会议的召开要达到会议的目标/目的 -
多项选择题
下列选项中属于“SIC”内容描述的有（）
A.最佳的短间隔
B.关键控制点
C.跟踪和监控某一变量
D.一线人员开发和使用
