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单项选择题
国际上汽车售后市场的经营模式有两种最具代表性，即（）
A.3S和4S
B.独家经营和连锁经营业
C.专场经营
D.4S和连锁经营 -
单项选择题
售后的服务技术有内部技术，外部技术，技术培训和（）
A.专业技能
B.人员管理
C.质检
D.索赔 -
单项选择题
以下哪项不是汽车制动性能评价指标（）
A.制动时间
B.制动距离与减速度
C.制动效能抗衰退性
D.制动时汽车的方向稳定性
