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单项选择题
领队应向客人说明（）导致组团社不能（完全）履行约定的情况。
A.堵车原因
B.客人原因
C.各种由于不可抗力/不可控制因素
D.旅行社原因 -
单项选择题
行前说明会一般由旅行社的（）人员负责电话通知游客前来参观。
A.旅行社
B.OP
C.导游
D.领队 -
单项选择题
组团社按照核定的出国旅游人数安排组织出国旅游团队，填写（）
A.《中国公民旅游团队名单表》
B.《出境旅游行程表》
C.《出入境行程表》
D.《中国公民出国旅游管理办法》
