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单项选择题
飞机、轮船等对不同的舱位收取不同的价格,这属于()。
A.顾客细分定价
B.产品规格与形象差别定价
C.位置差别定价
D.时间差别定价 -
多项选择题
服务的类型主要有()。
A.纯粹服务
B.纯粹商品
C.主要服务伴随小物品
D.有形商品与服务的结合
E.有形商品伴随服务 -
多项选择题
服务具有的特性主要有()。
A.无形性
B.不可分离性
C.变化性
D.时效性
E.可储存性
