单项选择题
A3/A4型题患者女性，15岁。确诊为白血病，近几天高烧不退，其母亲站在门口悄悄流泪。
此时，最适宜的非语言沟通是（）。
A.说话的音质
B.微笑
C.护士的仪表
D.触摸
E.及时的反应
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单项选择题
假如你是责任护士应该说/做的是（）。
A.我可以帮助您吗
B.走上前问她，您的女儿还好吗
C.您应该知道这种病是会发烧的，我们都在尽力，您别太伤心了，也许我们可以谈谈
D.您别太难过了
E.有医生在，没什么问题 -
单项选择题
此时的护患沟通大多属于（）。
A.分享感觉
B.陈词滥调式沟通
C.一致性沟通
D.陈述事实性沟通
E.分享个人的想法 -
单项选择题
此时影响有效沟通的因素中，属于个人因素的是（）。
A.病房其他患者
B.气温
C.噪声
D.患者的疼痛
E.医生的诊断
