相关考题
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单项选择题
网络顾客服务的内容主要包括顾客服务与顾客纽带和()
A.顾客联系
B.顾客交流
C.顾客服务的层次
D.顾客服务的关系 -
单项选择题
根据互联网消费者行为的统计数据,访客平均要重复访问网站()才会转化为该网站的顾客,此统计结果与人们的消费行为基本是吻合的
A.5次
B.6次
C.7次
D.8次 -
单项选择题
网上销售促进就是在网上市场利用销售促进工具,刺激顾客对产品的购买和消费使用。网上销售促进的形式不包括()
A.有奖促销
B.产品使用者
C.网络广告
D.免费资源促销
