多项选择题
秘书应该了解网络沟通（）。
A.对办公管理提出了更高的要求
B.把信息的准确性提高到了法律层面
C.为恶意信息发布提供了通道
D.把信息沟通速度提高到前所未有的高度
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单项选择题
好的演讲应体现的技巧是（）。
A.了解听众、认真准备、自信开场、幽默应对
B.悬念较多、旁征博引、考虑延时
C.恣意发挥、张扬的体态语
D.直白的语言、长时间的叙述与解释 -
多项选择题
商务谈判包括（）。
A.竞争型谈判
B.合作型谈判
C.礼节性谈判
D.交际性谈判 -
单项选择题
秘书对上司的沟通要领有：尊重而不吹捧、主动而不越权、（）。
A.关注并保持距离
B.请示而不依赖
C.汇报尽量频繁
D.服务体贴入微
