单项选择题
一卡通在出站余额不足时，可以如何处理（）。
A.填写《乘客事务处理单》，按单程票计费方式收取现金，更新车票，发售付费出站票。
B.填写《乘客事务处理单》，按储值票优惠金额计费方式收取现金，更新车票，发售免费出站票；也可现场充值。
C.填写《乘客事务处理单》，按全程票价收取现金，更新车票，发售付费出站票。
D.暂扣乘客IC卡。
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单项选择题
车站办理哪些乘客事务时，不需要填写《乘客事务处理单》（）。
A.IC卡一次超时
B.IC卡二次超时
C.单程票超程
D.非现场单程票退票 -
单项选择题
成人在付费区，下列哪些情况不属于无票乘车（）。
A.使用伪造车票
B.使用过期票
C.所持车票的记录资料涂改、擦除
D.大客流或设备故障期间乘客使用纸票 -
单项选择题
一名乘客从鼓楼站无法出站，哪一项情况须补收全程4元票款（）。
A.车票无进站信息
B.因本人原因付费区车票遗失
C.使用有效计次卡
D.车票超程
