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多项选择题
检查旅客证件时，需要检查的内容有（）。
A.客票信息是否与客票相符
B.证件是否有效
C.证件是否真实
D.证件是否有破损 -
多项选择题
旅客发生误机时，按下列哪些规定处理？（）
A.旅客发生误机，应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班，退票手续。
B.旅客误机后，如要求改乘后续航班，在后续航班有空余座位的情况下，承运人应积极予以安排，收取误机费。
C.旅客误机后，如要求改乘后续航班，在后续航班有空余座位的情况下，承运人应积极予以安排，不收取误机费。
D.旅客误机，如要求退票，承运人可以收取适当的误机费。 -
多项选择题
旅客应当在目的地点或者中途分程地点凭行李牌识别联领取托运行李，并在必要时交验（）。
A.客票
B.登机牌
C.身份证
D.行李票
