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单项选择题
旅游团一行l5人入住某三星级宾馆，其中游客张某因使用宾馆提供的无防滑功能的拖鞋而摔伤，张某应当要求（）赔偿。
A.组团社
B.人住宾馆
C.地接社
D.制鞋厂商 -
单项选择题
某旅游者方某向旅游行政管理部门投诉，称导游人员在带团过程中，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品为假冒伪劣商品，要求赔偿，旅行社应（）。
A.赔偿旅游者的全部经济损失
B.退还旅游者购物价款的20%
C.全额退还旅游者购物价款
D.按旅游者的要求进行赔偿 -
单项选择题
中级导游人员采用（）的方式进行评定。
A.以评审考核为主，以考试为辅
B.考试、考核和评审相结合
C.考试和考核相结合
D.考核
