单项选择题
下列何者不是工单处理和品控时应注意事项：（）。
A.进行质量圈会议
B.不断检查工作的质量
C.在棘手的事项上提供专业协助
D.可确认有住处的地方
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
在主动接触客户关键时刻时应对：（）。
A.客户报价
B.对问题提出建议
C.对零件部发出工单
D.对下一次保养或车检的日期搜集信息 -
单项选择题
服务2000项目中有几个关键因素？（）
A.10个
B.11个
C.12个
D.13个 -
单项选择题
在预先检料的关键因素中服务专员要做什么？及工作步骤如何？（）
A.客户签字同意后，立即分发维修工单给零件部
B.把控工板放在服务专员处
C.固定报价建立客户信任感
D.给客户提供礼貌服务
