相关考题
-
多项选择题
客服查证情况包括（）。
A.折价
B.换货
C.退货
D.买货 -
多项选择题
客户未付款除了主观原因之外，还有一些客观原因引起，一些新手可能遇到如下问题：（）。
A.对购物流程不熟悉
B.忘记支付密码
C.支付宝余额不足
D.担心商品不合格 -
多项选择题
用户拍下商品但是没有及时付款，造成没有及时付款的主观原因有哪些？（）
A.议价不成功
B.对拍下产品有所疑虑
C.客户想另寻商家
D.支付宝余额不足
